Ces conditions s'appliquent à tous les hébergements de vacances au Resort Mooi Bemelen, lorsque vous campez ou lorsque vous avez réservé une maison de vacances.

Les exceptions à ces conditions ne sont possibles qu'avec l'accord écrit des deux parties.

Réservation

• Le Resort Mooi Bemelen n'accepte que les réservations de personnes âgées de 18 ans et plus. Les réservations de personnes de moins de 18 ans seront refusées.
• Les réservations seront confirmées par e-mail. Sur demande, elle sera envoyée par courrier.
• Nous vous demandons de vérifier immédiatement la réservation et de nous signaler toute inexactitude.
• Le Resort Mooi Bemelen met ses maisons de vacances à la disposition de ses hôtes à des fins récréatives et non pour une résidence permanente.
• Nous travaillons avec Booking.com, Belvilla, Interhome, Bungalows.nl, BungalowSpecials, Traveldeal, Delightful Cottages, Voordeeluitjes, Camping & CO, BungalowNet, HomeToGo et Holidu.

Utilisation
L'unité de loisirs doit être utilisée exclusivement dans ce but. Il n'est pas permis d'exercer une profession ou un commerce à partir de l'unité de loisirs, de l'asservir à une profession ou à un commerce, ou de vendre de la nourriture et des boissons à partir de l'unité de loisirs. Il n'est pas non plus permis d'organiser des jeux de hasard ou autres sur ou dans l'unité de loisirs, ni d'accomplir ou de faire accomplir des actes immoraux dans le cadre d'une activité commerciale ou publique.

Tarifs

• Le locataire doit au Resort Mooi Bemelen le prix de location convenu, tel qu'indiqué dans la confirmation de réservation finale.
• Les loyers ne comprennent pas les frais obligatoires et facultatifs.
• Les réductions ne s'appliquent pas aux réservations existantes ou effectuées antérieurement.
• Les réductions ne sont pas cumulables.

Paiement

• Vous trouverez un lien de paiement dans l'e-mail de confirmation de votre réservation pour faciliter le paiement.
• Vous pouvez payer votre réservation en deux fois. Le premier versement de 50 % du montant total doit être reçu dans les 5 jours suivant la réservation. Les 50 % restants doivent être payés 14 jours avant la date effective de la réservation.
• Les modifications apportées à votre réservation seront toujours soumises aux conditions de paiement initiales.
• La réservation doit être payée en totalité le jour de l'arrivée.
• Si le montant de la réservation est inférieur à 150 €, nous demandons que le paiement soit effectué en une seule fois.
• Si le paiement n'est pas effectué dans les délais convenus, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et de vous facturer les frais encourus.

Annulation

Si les vacances sont annulées, le vacancier devra payer des frais à l'entrepreneur. Ces frais s'élèvent à (hors frais administratifs) :

• Pour une annulation plus de trois mois avant la date de début, 15 % du prix convenu ;
• En cas d'annulation entre trois et deux mois avant la date de début, 50 % du prix convenu ;
• En cas d'annulation dans un délai de deux à un mois avant la date de début, 75 % du prix convenu ;
• Pour une annulation dans le mois précédant la date de début, 90 % du prix convenu ;
• En cas d'annulation le jour de la date de début, 100 % du prix convenu.

** Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations payées avec un bon.**

Si vous avez réservé par l'intermédiaire de l'une des parties externes susmentionnées, vous devez vous adresser à ces parties externes en cas de modification ou d'annulation.

Enregistrement

• Pour des raisons de sécurité, toutes les personnes séjournant dans la location de vacances doivent être enregistrées à la réception.
• Les locations à des tiers ne sont pas autorisées, sauf si vous avez demandé une autorisation écrite.
• Il est interdit de dépasser l'occupation maximale de la location de vacances.

Dégâts

• Une caution standard de 500 € est demandée aux entreprises et aux locataires principaux âgés de 25 ans ou moins.
• Le locataire principal est responsable de la casse, des dommages et de la perte de l'inventaire.
• Le Resort Mooi Bemelen ne demande pas de caution à la réservation pour les locataires principaux âgés de plus de 25 ans ; à l'arrivée, vous signerez un formulaire de prélèvement SEPA (maximum de 500 €). Ce formulaire n'est utilisé que si des dégâts sont constatés au moment du départ.
• Si des dégâts sont constatés, nous vous en informerons d'abord par écrit.
• Si les dommages dépassent 500 €, le montant excédentaire vous sera facturé.

Nuisances sonores

Le silence doit être respecté dans les installations de 22 heures à 7 heures du matin. Les nuisances sonores sont également indésirables pendant le reste de la journée.

Les systèmes de sonorisation ne doivent être audibles que dans les limites de la propriété louée.

En cas de plaintes pour nuisances sonores de la part d'autres hôtes, nous nous réservons le droit d'émettre un avertissement écrit ou verbal et de retenir 50 € sur la caution que vous avez versée, ou de vous refuser l'accès aux lieux.

de la caution que vous avez versée ou de vous refuser l'accès aux lieux.

Animaux de compagnie et interdiction de fumer

• Tous les logements du Resort Mooi Bemelen sont non-fumeurs. Il est interdit de fumer dans les appartements.
• Les animaux domestiques sont autorisés dans certains logements, avec un maximum de deux animaux par logement. Les animaux doivent être enregistrés à l'avance.
• Si vous fumez dans la maison ou si vous amenez un animal domestique sans l'enregistrer, nous pouvons déduire 50 € de votre caution ou vous facturer les frais encourus par prélèvement SEPA.

Nettoyage

• Lorsque vous louez une propriété dans le centre de villégiature, des frais de nettoyage obligatoires vous seront facturés.
• Avant de partir, veillez à ce que la maison soit bien nettoyée et rangée. Lavez la vaisselle et laissez-la en ordre. Placez la literie (à l'exception des protège-matelas) dans le couloir de la location de vacances. Fermez la maison à clé en partant et jetez vos déchets (verre, papier et déchets résiduels) dans les poubelles environnementales.
• Si vous ne laissez pas la propriété dans un état satisfaisant, nous pouvons retenir un montant sur votre caution ou vous facturer les frais encourus par le biais d'un prélèvement SEPA. Une heure de nettoyage supplémentaire équivaut à la taxe de nettoyage que vous avez payée.